Batas Wajar Penggunaan (FUP)

2 Gangguan Jaringan / Waktu Henti

FlazHost akan menggunakan upaya terbaik mempertahankan kehadiran internet penuh waktu. Jaringan dapat mengalami gangguan karena utility, kegagalan peralatan, bencana alam, tindakan Tuhan, atau kesalahan manusia. Tanggung jawab total FlazHost tidak melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Pemegang Akun dalam bulan tertentu dan tunduk pada SLA.

3 Akun

Perjanjian berlaku untuk semua akun, sub-akun, dan nama akun alternatif yang terkait dengan akun utama. Anda bertanggung jawab atas penggunaan setiap akun. Akun tidak dapat ditransfer tanpa persetujuan tertulis FlazHost.

4 Alamat IP

FlazHost menetapkan alamat IP untuk penggunaan layanan. Hak atas alamat IP tetap dimiliki FlazHost; Anda tidak memiliki hak kecuali diizinkan FlazHost atas kebijaksanaan tunggal dan mutlaknya.

5 Akses SSH

Anda dapat mengaktifkan akses SSH melalui tim Dukungan. Akses diberikan dalam mode Jail/Caged secara sementara. Penyalahgunaan sistem atau penggunaan PHP/cara lain untuk menghindari kebijakan ini akan mengakibatkan penghentian akun segera.

6 Konten dan Aktivitas yang Dilarang

Anda setuju tidak menggunakan layanan FlazHost untuk meng-hosting/menyimpan/mendistribusikan konten atau aktivitas ilegal/berbahaya/ofensif, termasuk:

• • Konten Ketelanjangan dan Pornografi (teks, gambar, video, media lain).
• • Ucapan Kebencian dan Diskriminasi berdasarkan ras/etnis/agama/gender/orientasi seksual/disabilitas.
• • Kegiatan Ilegal (pelanggaran hak cipta, peretasan, penipuan, perdagangan narkoba).
• • Komunikasi ilegal ke kelompok berita, milis, chat, forum internet.
• • Akses tidak sah ke situs/server/akun FlazHost atau akun pelanggan lain.
• • Eksekusi kode jarak jauh atau malware.
• • Serangan DoS, pemindaian port, prosedur invasif terhadap server/host.
• • Pemalsuan tanda tangan/pengenal/kode untuk menipu identitas.
• • Konten Kekerasan dan Ekstremis.
• • Konten Berbahaya (malware, virus, spyware, trojan, worm, bom waktu).
• • Pelecehan dan Cyberbullying.
• • Eksploitasi Anak/pornografi anak (akan dilaporkan ke otoritas).
• • Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual (hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang).
• • Warez, Cracks, dan Konten Bajakan.
• • Layanan Proxy dan Pengalihan Lalu Lintas (proxy server, VPN tunneling).
• • Aktivitas yang menyebabkan IP FlazHost masuk blacklist atau serangan DDoS.
• • Bot IRC, penyimpanan gambar/file, mirror/banner, topsites, streaming, Escrow, HYIP, investasi (FOREX, E-Gold Exchange), penambang bitcoin, AutoSurf, situs lotere, muds/RPGs, situs kebencian/peretasan, IP scanner, brute force, mass mailer, spam script.

7 Kebijakan Anti-SPAM

Anda harus mematuhi CAN-SPAM Act of 2003. Dilarang mengirim email massal yang tidak diminta. Semua email ke penerima yang belum Confirmed Opt-In dianggap tidak diminta. Aktivitas yang dilarang:

• • Penggunaan jaringan FlazHost untuk menerima balasan pesan spam.
• • Pemalsuan header email (spoofing).
• • Konfigurasi server email menerima email pihak ketiga tanpa otentikasi.
• • Meng-hosting halaman yang diiklankan via spam email (spamvertising).
• • Menggunakan API untuk menghasilkan mailbox/email dalam jumlah besar.
• • Menggunakan blog, IRC/chat, buku tamu, HTTP referrer log, usenet, pop-up, IM, SMS untuk pesan massal tidak diminta.
• • Jika terbukti mengirim SPAM dengan sengaja/ceroboh, FlazHost dapat mengenakan biaya £1000 pada akun dan membagikan informasi Anda ke organisasi anti-SPAM/blacklist.

8 Batasan Sumber Daya — Shared Hosting

Layanan shared hosting ditawarkan dengan basis 'tidak terbatas' untuk penyimpanan/bandwidth untuk penggunaan web rutin non-distribusi file. Untuk situs unduhan video/audio, berlaku batas 10 GB per akun. Anda tidak boleh:

• • Menggunakan lebih dari 10% kapasitas pemrosesan platform (CGI, FTP, PHP, HTTP intensif).
• • Menjalankan proses server-side standalone/unattended/daemon (termasuk IRCd).
• • Menjalankan web spider/indexer.
• • Menjalankan software yang berinteraksi dengan IRC.
• • Menjalankan aplikasi bit torrent/tracker/client.
• • Berpartisipasi dalam file-sharing/peer-to-peer.
• • Menjalankan server game atau fasilitas game.
• • Menjalankan cron task selain yang dikonfigurasi melalui panel kontrol.
• • Memberikan ruang web di bawah domain.
• • Mengoperasikan situs/layanan proxy.
• • Bertindak sebagai remote file host untuk situs lain.
• • Mengoperasikan layanan sinkronisasi file/cloud storage (OwnCloud, Pydio, Sparkleshare).
• • Database MySQL dibatasi hingga 1024 MB; database lebih besar memerlukan persetujuan.

9 Batasan Ukuran File

Konten situs harus di-link dari halaman HTML, tersedia bebas untuk umum. Batasan file:

• • Maksimal 5 GB untuk file musik/video/multimedia (.aac, .avi, .mp3, .mp4, .mpeg, .jpg, .png, .gif).
• • Maksimal 5 GB untuk file arsip dan disk image.
• • Maksimal 1 GB untuk database dan dump database (.sql).
• • Maksimal 1 GB untuk file executable dan hasil kompilasi program.
• • FlazHost berhak menghapus file dengan ekstensi: mp3, mp4, tar.gz, zip, .wpress, .jpa, .exe, .wav — tanpa peringatan.

10 Cadangan / Backup

• • Akun >10 GB atau >200.000 inodes dapat dikeluarkan dari backup mingguan/harian.
• • Akun yang butuh >1 jam untuk dicadangkan otomatis dikecualikan.
• • Backup bersifat best-effort; pengguna tetap disarankan backup sendiri.
• • Cadangan Softaculous dihapus dari server; penyimpanan backup di ruang hosting dilarang.
• • Plugin backup harus offsite (Google Drive/S3), tidak boleh disimpan di kuota akun.
• • Jadwal standar: 7 Cadangan Harian, 4 Cadangan Mingguan.
• • Saat akun dihapus, cadangan disimpan maksimal 48 jam.
• • Pemulihan setelah pembatalan dikenakan biaya administrasi tambahan.

11 Layanan Email

• • Batas pengiriman per jam/domain sesuai knowledgebase.
• • Satu pengguna/domain tidak boleh >200 mailbox.
• • Penyimpanan email shared hosting maksimal 50 GB total per akun.
• • Shared/reseller maksimal 50 alamat email per pengguna.
• • IMAP/POP3: hingga 100 pengecekan email per jam.
• • POP3: hingga 10 koneksi bersamaan per IP (shared/reseller), 20 koneksi (Bisnis/Email).
• • IMAP: hingga 30 koneksi bersamaan per IP.

12 Penggunaan Wajar VPS

• • Penggunaan Lalu Lintas: bandwidth bulanan dibatasi sesuai jenis VPS; bandwidth tambahan dibayar bulanan & tidak refund.
• • Penggunaan Ruang Disk: sesuai jenis VPS; hingga 4 GB dialokasikan untuk file sistem VPS.
• • Layanan Tambahan (IP, RAM Tambahan) dikenakan biaya bulanan non-refundable.
• • VPS tidak termasuk backup harian/mingguan; gunakan backup jarak jauh.

13 Manajemen VPS

• • Unmanaged — Tidak ada asisten manajemen server.
• • Managed — Bantuan sesekali, maksimal 1 jam per bulan; tambahan ditagih £75+PPN per jam.
• • Fully Managed / Monitored — Administrasi server penuh, hingga 3 jam bantuan per bulan, pemantauan proaktif via Nagios/check_mk, patch mendesak otomatis.

14 Kebijakan IPv4

• • Shared hosting: 1 alamat IP.
• • Reseller: hingga 10 alamat IP (sesuai spesifikasi paket).
• • Batas IP per akun, bukan per pelanggan; pelanggan dapat memiliki banyak akun untuk IP tambahan.
• • Penyediaan IP tambahan dikenakan biaya.

15 Peningkatan ke VPS / Hosting Premium

Akun hosting dapat ditingkatkan ke VPS/Elastic Cloud. Peningkatan dilakukan setelah pembayaran bulan pertama; biaya tidak dapat dikembalikan. Jumlah prorata waktu tidak terpakai akun shared ditambahkan ke saldo akun.

16 Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan. FlazHost tidak bertanggung jawab atas: (i) penangguhan/kehilangan layanan; (ii) gangguan bisnis; (iii) penundaan/gangguan akses; (iv) kerugian akibat tindakan Tuhan; (v) pengiriman data yang salah/rusak/modifikasi; (vi) peristiwa di luar kendali; (vii) pemrosesan aplikasi; (viii) penggunaan tidak sah akun/password. Pengguna bertanggung jawab memverifikasi informasi dari internet.

17 Usia Legal

Anda menyatakan telah mencapai usia legal (18 tahun atau lebih) untuk mengadakan Perjanjian ini. FlazHost berhak menghentikan perjanjian dengan siapa pun di bawah 18 tahun.